Вопрос-ответ

Мы ответим на интересующие вас вопросы, связанные с деятельностью, услугами и информационными ресурсами библиотеки.

Прежде чем задать вопрос, ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы. Если вы не нашли ответ, задайте вопрос. Ответ будет опубликован на данной странице, а также отправлен на вашу электронную почту в течение 2 рабочих дней.

Ответы на вопросы публикуются с указанием имени посетителя. Контактная информация не публикуется.

Часто задаваемые вопросы

Как записаться в библиотеку онлайн?

Для онлайн-регистрации заполните форму по ссылке.

Как можно продлить книги?

Срок пользования книгами на абонементах может быть продлен при отсутствии спроса со стороны других пользователей (читателей) на срок до 15 дней.

Продлить издания можно, обратившись лично на абонемент по месту получения книг, или по телефону абонементов.

пр. Свободный 79

абонемент учебной литературы, Б1-14, тел.: (391) 2912-762, (391) 2912-759

абонемент учебной литературы, Б3-15, холл , тел.: (391) 2912-764

абонемент научной литературы, Б4-13, холл, тел.: (391) 2912-763

абонемент филологической литературы, Б2-11, тел.: (391) 2912-744

ул. Л. Прушинской, 2

абонемент научной литературы, 3-03, тел.: (391) 206-25-03

абонемент дневной формы обучения, 3-08, тел.: (391) 206-25-08

абонемент заочной формы обучения, 3-10, тел.: (391) 206-25-10

абонемент художественной литературы, 3-09, тел.: (391) 206-25-08

ул. Маерчака, 6

абонемент научной юридической литературы,1-12, тел.: (391) 206-23-45

ул. Вавилова, 47 Б, тел.: (391) 206-37-51

Что делать при утрате читательского билета?

Читательский билет можно получить в Центре регистрации читателей в часы работы Научной библиотеки. Стоимость восстановления читательского билета 50 руб.

Центр регистрации читателей: г. Красноярск, пр. Свободный, 79, ауд. Б3-15, тел. +7 (391) 206-21-06.

Вы также можете воспользоваться этой формой для восстановления доступа к личному кабинету читателя и удалённого доступа к ресурсам через прокси-сервер, если вы потеряли читательский билет или не имеете сейчас к нему доступа.

Показать все часто задаваемые вопросы

Что делать, если библиотечная книга утеряна?

В случае утери/порчи библиотечных документов читатель обязан обратиться к библиотекарю на абонемент, где были получены издания, для консультации по возмещению ущерба, а затем компенсировать причиненный библиотеке ущерб одним из предложенных способов:

- заменить утерянный/испорченный документ идентичным или изданием признанными библиотекой равноценным;

- оплатить восстановительные работы или возместить реальную рыночную стоимость, в случае невозможности замены;

- оформите замену литературы через электронный сервис «Юрайт. Книги на замену».

Можно ли предварительно забронировать книгу из фонда библиотеки?

Услуга предварительного бронирования (заказа) литературы доступна только для зарегистрированных пользователей Научной библиотеки в Личном кабинете читателя при наличии свободных экземпляров выбранного документа http://bik.sfu-kras.ru/nb/usluga-bronirovanie-izdaniy

Выполнение заказа осуществляется в течение рабочего дня с 9:00 до 17:00. Заказы, поступившие после 17:00 часов, а также в субботу, воскресенье и праздничные дни, выполняются на следующий рабочий день до 11:00.

Как заказать книгу из другой библиотеки?

Чтобы заказать книги или статьи из периодического издания из фондов другой библиотеки необходимо воспользоваться услугой межбиблиотечного абонемента(МБА) http://bik.sfu-kras.ru/nb/ob-usluge-mba

Оформление заказа:

пр. Свободный, 79/10;ауд. Б4-01; тел.: +7 (391) 2912-784; Pb4-01@mail.ru

Книги из фондов других библиотек выдаются только для работы в читальном зале по адресу пр. Свободный, 79/10, ауд. Б4-01.

Где можно сделать копию документов?

пр. Свободный, 79/10, ауд. Б3-05, тел.: (391) 291-27-68

ул. Л. Прушинской, 2, ауд. 3-02А, тел.: (391) 206-25-03

ул. Маерчака, 6, ауд.1-16, тел.: (391) 206-23-39

пер. Вузовский, 3 ауд. 132 тел.: (391) 206-38-84

ул. Борисова, 16А, 3-й этаж, тел.: (391) 242-95-84

ул. Академгородок, 13А, 1-й этаж, тел.: (391) 206-32-93

Где узнать классификационные индексы ББК, УДК?

Для присвоения индексов ББК и УДК, заполните форму: https://bik.sfu-kras.ru/nb/udc-bbc-request.

или обратитесь лично по адресу: пр. Свободный,79/10, Научная библиотека, ауд. Б2-20; тел. (391) 291-27-61

Когда в библиотеке проводятся Дни прощения читательской задолженности?

Дни прощения читательской задолженности в Научной библиотеке СФУ, проводятся два раза в год: 25 января в Татьянин день (День российского студенчества) и 27 мая в Общероссийский День библиотек. В это время можно вернуть книги в библиотеку без штрафных санкций. Чтобы не пропустить Дни прощения, следите за новостями на нашем сайте и в социальных сетях: ВКонтакте, Instagram

На какой срок выдаются книги?

Учебная литература выдается студентам всех форм обучения на семестр, в соответствии с учебными планами и программами обучения.

Научная литература (абонемент научной литературы) до 15 дней.

Художественная литература (абонемент филологической литературы) на 15 дней.

Редкие и ценные издания, диссертации, книги из коллекций, энциклопедии, справочные издания, а также последний (контрольный) экземпляр издания, документы, полученные по МБА из других библиотек, выдаются только для работы в читальном зале.

Какой штраф грозит, если не сданы книги в срок?

Стоимость каждого просроченного дня использования одного документа абонемента учебной литературы – 0,20 руб.; абонемента научной литературы – 1 руб.

В какой из баз данных можно найти полные тексты отечественных журналов?

В нашей подписке есть несколько полнотекстовых баз данных по различным направлениям науки. Полный список ресурсов и условия доступа вы найдете на нашем сайте.

Как воспользоваться электронными журналами?

Наша подписка включает доступ к большому количеству баз данных и изданий. Выбрать подходящий вам ресурс и узнать условия доступа к нему, вы можете на нашем сайте.

Предоставление удаленного доступа вне корпоративной сети осуществляется через VPN или прокси-сервер.

Как получить пароли для доступа к зарубежным базам данных онлайн?

Условия доступа к различным базам могут отличаться. Чтобы получить информацию об условиях доступа, выберите интересующую вас базу в списке «Зарубежные электронные научные журналы и базы данных online» и нажмите «Подробнее».

Предоставление удаленного доступа вне корпоративной сети осуществляется через VPN или прокси-сервер.

Как получить доступ к полным текстам электронных изданий СФУ из дома?

Предоставление удаленного доступа вне корпоративной сети осуществляется через VPN или прокси-сервер. При проблемах в работе через прокси-сервер с отдельными ресурсами попробуйте удалить cookies для всех сайтов sfu-kras.ru (справка).

О проблемах доступа просьба сообщать на электронную почту bik@sfu-kras.ru.

Как проверить выпускную квалификационную работу на Антиплагиат?

Воспользоваться сервисом «Антиплагиат» вы можете в любом читальном зале библиотеки или в личном кабинете читателя на нашем сайте. Подробнее о работе с сервисом читайте по ссылке.

Как получить доступ к личному кабинету читателя?

Войти в личный кабинет читателя можно на нашем сайте. Используйте в качестве логина вашу фамилию (без инициалов), в качестве пароля ваш номер читательского билета.

Как восстановить штрихкод читательского билета?

Обратитесь в Центр регистрации читателей в часы работы Научной библиотеки.

Вы можете воспользоваться этой формой для восстановления доступа к личному кабинету читателя и удалённого доступа к ресурсам через прокси-сервер.

Как скачать книгу из электронной библиотеки СФУ?

Если Вы нашли книгу в электронном каталоге Научной библиотеки, то, при наличии электронной версии, внизу описания будет ссылка "Полный текст".

Где посмотреть список книг, имеющихся на руках?

Вы можете посмотреть список книг, которые у вас на руках, в личном кабинете читателя на нашем сайте в разделе «Мой формуляр».

Если вы потеряли читательский билет или не имеете сейчас к нему доступа, для восстановления доступа к личному кабинету читателя вы можете воспользоваться этой формой.

Задайте вопрос

Все вопросы

Игорь, 23.05.2020

Здравствуйте, на данный момент библиотека на карантине, однако мне требуются книга, доступная только в печатных экземплярах: 1) Проектирование устройств приема и обработки сигналов [Текст] : учеб. пособие по курсовому проектированию / Ф. В. Зандер [и др.] ; Краснояр. гос. техн. ун-т. - 2-е изд., перераб. и доп. - Красноярск : ИПЦ КГТУ, 2006. - 218 с. : ил. - Библиогр.: с. 217-218. - 150 экз.. - ISBN 5-7636-0848-8. Пробовал дополнительно искать в ЭБС «Консультант студента», но там данной книги нет. Что делать в такой ситуации?

Отвечает: Касянчук Елена Николаевна, директор Научной библиотеки БИК СФУ, 23.05.2020

Добрый день! Можете поискать в электронном каталоге библиотеки СФУ (catalog.sfu-kras.ru) альтернативные варианты с полным текстом, например: https://cutt.ly/4yONhGq (есть литература тех же авторов по этой же теме). Выдача твёрдых копий литературы сейчас не производится.

Любовь Тимофеевна, 22.05.2020

Не могу войти в личный кабинет и студенты тоже.

Отвечает: Бархатов Андрей Вячеславович, ведущий инженер-программист БИК СФУ, 22.05.2020

Добрый день! Скорее всего неверно вводите логин и пароль (логин — фамилия на русском языке, пароль — штрих-код читательского билета в виде последовательности цифр). Восстановить логин/пароль можно с помощью формы https://bik.sfu-kras.ru/nb/reader-registration

Юлия, 20.05.2020

Подскажите пожалуйста где взять персональный логин и пароль для Литрес?

Отвечает: Касянчук Елена Николаевна, директор Научной библиотеки БИК СФУ, 20.05.2020

Добрый день! Смотрите контакты и инструкцию в объявлении: https://bik.sfu-kras.ru/nb/novosti/vozobnovlen-dostup-k-litres-biblioteka

Юлия, 18.05.2020

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, для получения книги в BOOK.ru просят код доступа библиотеки учебного заведения, где и как его можно получить?

Отвечает: Cафонова Нина Михайловна, главный библиограф БИК СФУ, 18.05.2020

Доступ к BOOK.RU закончился в 2017 году. Воспользуйтесь другими ЭБС, на которые имеются подписки у СФУ (см. главную страницу сайта БИК, раздел «Российские электронные научные журналы и базы данных online»).

Вадим, 13.05.2020

Здравствуйте, у меня появилась необходимость в учебной литературе. Подскажите пожалуйста , как я могу понять ,что учебник есть в электронном виде и если есть то ,как читать онлайн . Если нет в электронном виде , как я могу его получит .Являюсь читателем .Спасибо

Отвечает: Касянчук Елена Николаевна, директор Научной библиотеки БИК СФУ, 13.05.2020

Здравствуйте. В настоящее время можно воспользоваться только онлайн-ресурсами Научной библиотеки.

Можете воспользоваться поиском на главной странице сайта библиотеки: вкладка "Все ресурсы" — поиск по ресурсам библиотеки и внешним библиотечным системам; вкладка "Каталог библиотеки" — поиск только ресурсов библиотеки (там можно выбрать опцию "Полный текст", чтобы сразу ограничить поиск только электронных ресурсов).

Также на главной странице в блоке "Электронные научные журналы и базы данных online" есть перечень электронных ресурсов, доступных СФУ по подписке. Для доступа к большинству их них потребуется ввести логин и пароль (фамилия и штрих-код читательского билета).

Виктория, 12.05.2020

Здравствуйте, подскажите, хочется сдать книги в день прощения, но карантин продлен до конца месяца, как тогда можно вернуть книги без штрафных санкций, я выпускница)

Отвечает: Бархатов Андрей Вячеславович, ведущий инженер-программист БИК СФУ, 13.05.2020

Добрый день! См. ответ на аналогичный вопрос ниже https://bik.sfu-kras.ru/nb/question-answer#canteroom-qa-95

Мария, 11.05.2020

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как мне узнать штрих - код читательского билета?

Отвечает: Бархатов Андрей Вячеславович, ведущий инженер-программист БИК СФУ, 12.05.2020

Здравствуйте. Если на руках нет самого читательского, то см. ответы на аналогичные вопросы ниже https://bik.sfu-kras.ru/nb/question-answer#canteroom-qa-92

Волков Артём, 11.05.2020

Здравствуйте. Давно не заходил на сайт Библиотеки. Сейчас пишу диплом и появилась потребность в библиотечных ресурсах, но не могу зайти на сайт.

Отвечает: Бархатов Андрей Вячеславович, ведущий инженер-программист БИК СФУ, 12.05.2020

Здравствуйте. См. ответы на аналогичные вопросы ниже https://bik.sfu-kras.ru/nb/question-answer#canteroom-qa-92

Станислав, 09.05.2020

Добрый вечер. Сегодня делал проверку через сайт Библиотеки СФУ. Отчёт выдал сайт Антиплагиата, а не научная библиотека, как было ранее. Скажите пожалуйста, почему изменилась проверочная система? Будет ли снова работать система библиотеки СФУ?

Отвечает: Бархатов Андрей Вячеславович, ведущий инженер-программист БИК СФУ, 10.05.2020

Здравствуйте! Проверка и раньше осуществлялась через систему «Антиплагиат», поменялся только формат отчёта. Теперь отчёт выдается так, как он формируется самим «Антиплагиатом».

Яна, 07.05.2020

Здравствуйте, можно ли скачать книгу из электронной библиотеки СФУ в электронном формате. Если да, то как это сделать?

Отвечает: Бархатов Андрей Вячеславович, ведущий инженер-программист БИК СФУ, 07.05.2020

Добрый день! Если Вы нашли книгу в электронном каталоге Научной библиотеки (http://catalog.sfu-kras.ru/), то при наличии электронной версии внизу описания будет ссылка "Полный текст". Разумеется, электронная версия есть далеко не у всех изданий (в основном это издания СФУ).

Рамиль, 06.05.2020

Здравствуйте! Потерял читательский билет. Есть возможность восстановить? Для входа в личный кабинет библиотеки требуется номер читательского. Нужно проверить статью на антиплагиат. Спасибо.

Отвечает: Бархатов Андрей Вячеславович, ведущий инженер-программист БИК СФУ, 06.05.2020

Здравствуйте. См. ответы на аналогичные вопросы ниже https://bik.sfu-kras.ru/nb/question-answer#canteroom-qa-92

Дарья , 05.05.2020

Здравствуйте! Почему не могу войти в личный кабинет? Выдает какую-то ошибку...

Отвечает: Бархатов Андрей Вячеславович, ведущий инженер-программист БИК СФУ, 06.05.2020

Добрый день! Возможно, неверно вводите логин и пароль. Можете на электронную почту bik@sfu-kras.ru выслать ФИО и номер читательского, мы проверим сведения.

Светлана, 02.05.2020

Здравствуйте! на данный момент я пишу диплом, и все необходимые мне книги и учебники находятся на сайте Cambridge University Press. Формально, у библиотеки есть доступ к ней, но на деле получается совсем по-другому. Я перехожу на сайт Cambridge University Press через прокси СФУ, нахожу нужные мне учебники, вижу, что у меня якобы есть к ним доступ через сеть СФУ, нажимаю на кнопку "посмотреть онлайн", мне открывается страница, но учебник (ни один) не открывается. Я пробовала зайти с разных устройств и браузеров, и у меня стабильное интернет-соединение, но мои попытки ни к чему не привели. Я писала в поддержку сайта, пытаясь выяснить причину неполадок, мне ответили, что со стороны сайта проблем нет, и причина, скорее всего, в прокси-сервере СФУ, который фактически не работает. Вопрос: как мне получить доступ к необходимой литературе? есть ли возможность исправить проблему с прокси? потому что в противном случае, зачем делать вид, что у нас есть доступ к зарубежным издательствам, а по факту я не могу открыть ни один учебник?

Отвечает: Бархатов Андрей Вячеславович, ведущий инженер-программист БИК СФУ, 02.05.2020

Здравствуйте! Если Вы считаете, что проблема именно в прокси (что иногда возможно), то можете воспользоваться VPN — этот вариант доступа немного сложнее в настройке, но проблем несовместимости точно быть не должно. Инструкция по настройке: https://users.sfu-kras.ru/?page=wifi_vpn

Конкретно на Cambridge University Press подписка распространяется только на журналы и временно на некоторые книги, см. описание о подписке на странице https://bik.sfu-kras.ru/nb/cambridge-university-press и https://bik.sfu-kras.ru/nb/novosti/otkryt-dostup-k-elektronnym-knigam-iz...

Также при проблемах в работе с отдельными ресурсами через прокси иногда может помочь удаление cookies для всех сайтов sfu-kras.ru (справка: https://help.mail.ru/mail-help/helpful/clean).

Евгения, 30.04.2020

Добрый день. В связи с тем, что 27 мая в 2020 году библиотека, скорее всего, окажется закрытой в условиях карантина, будет ли перенесен День прощения читательской задолженности?

Отвечает: Касянчук Елена Николаевна, директор Научной библиотеки БИК СФУ, 30.04.2020

Добрый день! Штрафные санкции не будут применяться до 1 сентября 2020 г. Список книг, которые у Вас на руках, можно посмотреть в личном кабинете читателя на сайте Научной библиотеки.

Алексей, 27.04.2020

Здравствуйте ! Я зарегистрировался у Вас на электронном сервисе, для заказа книги. Логин и пароль получил только под эту книгу. Если я хочу скачать другую книгу, как мне войти по логину и паролю (мне они изначально не присылались именно для входа в библиотеку) ? При наборе формы заново для получения логина и пароля, мне было выдано сообщение, что тел. и почта уже были зарегистрированы. Как получить новые логин и пароль ?

Отвечает: Бархатов Андрей Вячеславович, ведущий инженер-программист БИК СФУ, 27.04.2020

Добрый день! Покупка доступа к конкретной книге, изданной в СФУ — наш постоянно действующий сервис для сторонних пользователей. Также на время сложной эпидемиологической ситуации открыта онлайн-регистрация читателей в том числе для сторонних лиц (https://bik.sfu-kras.ru/nb/reader-registration). И если Вы отправили онлайн-заявку на регистрацию в качестве читателя Научной библиотеки СФУ, то мы её рассмотрим и отправим Вам информацию на электронную почту.

Кушнаренко Е.Е., 23.04.2020

Добрый день, когда заработает программа антиплагиат? Не могу посмотреть историю проверок, вчера еще работала.

Отвечает: Бархатов Андрей Вячеславович, ведущий инженер-программист БИК СФУ, 23.04.2020

Сервис по техническим причинам временно недоступен, точная дата возобновления работы пока неизвестна. Именно "история проверок" должна быть доступна, но новые работы проверить пока не получится.

Маргарита, 19.04.2020

Что делать, если мой читательский остался в другом городе, а мне надо зайти на сайт библиотеки очень срочно? буквально до завтра.

Отвечает: Бархатов Андрей Вячеславович, ведущий инженер-программист БИК СФУ, 20.04.2020

Здравствуйте! Можете воспользоваться формой для регистрации: https://bik.sfu-kras.ru/nb/reader-registration Мы проверим верность сведений и вышлем Вам логин и пароль.

Максим, 15.04.2020

Добрый день! Как направить статью для публикации для магистарской работы

Отвечает: Забелина Екатерина Юрьевна, начальник отдела научно-библиографической работы БИК СФУ, 16.04.2020

Здравствуйте! Вопрос слишком широкий, не совсем понятно, что Вы имеете в виду. Можете ознакомиться с общими советами по подготовке публикаций http://scholar.sfu-kras.ru/7-steps

Роман, 15.04.2020

Здравствуйте, библиотека сейчас на карантине. Мне нужны книги: 1) Окислительный обжиг никелевых сульфидных полупродуктов в кипящем слое [Текст] / А. Ф. Астафьев, Ю. В. Алексеев. - Москва : Металлургия, 1982. - 176 с. : ил. - 0.70 р. УДК 669.2, Экземпляры всего: 2, Свободны: АБ.3н (2 из 2) 2) Расчеты пирометаллургических процессов и аппаратуры цветной металлургии [Текст] : учебное пособие для вузов по специальности "Металлургия цветных металлов" : допущено Министерством высшего и среднего специального образования СССР / А. А. Гальнбек, Л. М. Шалыгин, Ю. Б. Шмонин. - Челябинск : Металлургия, 1990. - 447 с. УДК 669.2/8, Экземпляры всего: 14, Свободны: АБ.3у (13 из 13), ЧЗ.3 (1 из 1) Обе книги в электроном виде отсутствуют, пробовал искать в ЭБС «Консультант студента», ничего не нашёл. Что делать в такой ситуации?

Отвечает: Касянчук Елена Николаевна, директор Научной библиотеки БИК СФУ, 15.04.2020

Запрашиваемые Вами книги относятся к узкоспециальному фонду, Ваш вопрос переадресован Начальнику отдела обслуживания по горно-геологическим наукам и металлургии.

Владислав, 10.04.2020

Не могу связаться ни с одним подразделением библиотеки для продлении книг.

Отвечает: Касянчук Елена Николаевна, директор Научной библиотеки БИК СФУ, 10.04.2020

В связи с введением на территории Красноярского края режима самоизоляции все сотрудники Научной библиотеки находятся на дистанционном режиме работы. В этот период штрафные санкции за не сданные вовремя книги начисляться не будут. Литературу можно будет вернуть, когда университет вернется к прежнему режиму работы.

Научная библиотека

Режим работы НБ СФУ

5 новых публикаций СФУ

Вопрос-ответ

Часто задаваемые вопросы

Задайте вопрос

Все вопросы

Страницы